Cá cược là giải trí — không phải cách kiếm tiền, không phải lối thoát khỏi áp lực cuộc sống. new8i đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên tất cả, với các công cụ và hỗ trợ giúp bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình.
Dịch vụ new8i chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà là cam kết đạo đức của chúng tôi nhằm bảo vệ người chưa đủ năng lực tự kiểm soát hành vi cá cược. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các hành vi, thái độ và thói quen giúp người chơi duy trì cá cược như một hoạt động giải trí lành mạnh — không để nó trở thành nguồn gây hại về tài chính, tinh thần hay các mối quan hệ xã hội.
Tại new8i, chúng tôi tin rằng niềm vui chơi game và trách nhiệm cá nhân không mâu thuẫn với nhau. Ngược lại, người chơi có trách nhiệm thường có trải nghiệm thú vị hơn, kéo dài hơn và ít căng thẳng hơn so với những người chơi bốc đồng.
Cờ bạc có hại (problem gambling) có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể thu nhập hay trình độ học vấn. Nhận biết sớm các dấu hiệu và hành động kịp thời là cách tốt nhất để bảo vệ bản thân và người thân. new8i cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để giúp bạn thực hiện điều này.
Quyết định trước số tiền tối đa sẽ dùng để chơi trong ngày/tuần và tuân thủ nghiêm túc, dù thắng hay thua.
Không bao giờ kỳ vọng cá cược là nguồn thu nhập ổn định hoặc cách giải quyết khó khăn tài chính.
Có khả năng dừng chơi khi đã đạt giới hạn thời gian hoặc tiền bạc đã định, không bị cuốn vào vòng xoáy "gỡ vốn".
Cá cược không ảnh hưởng đến công việc, gia đình, sức khỏe hay các mối quan hệ xã hội quan trọng khác.
Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, đây là lúc cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ ngay.
Đã cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhiều lần nhưng không thành công, dù biết rõ tác hại.
Luôn cố đặt thêm để lấy lại tiền đã mất trong lần trước — đây là dấu hiệu nguy hiểm nhất.
Giấu gia đình, bạn bè về việc mình cá cược, số tiền đã dùng hoặc thời gian ngồi chơi.
Mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc vay tín dụng để có tiền chơi, thay vì từ thu nhập cá nhân.
Ưu tiên thời gian cá cược hơn trách nhiệm công việc, gia đình hoặc các hoạt động xã hội.
Có triệu chứng khó chịu, lo lắng, cáu gắt khi không thể cá cược trong thời gian ngắn.
Cần đặt cược nhiều hơn để có cảm giác phấn khích như trước — biểu hiện của "nghiện" về mặt tâm lý.
Sử dụng tiền dành cho ăn uống, điện nước, học phí hoặc các chi phí thiết yếu khác để nạp tiền cá cược.
Cảm thấy tuyệt vọng, mất ngủ, căng thẳng mãn tính và liên kết tâm trạng trực tiếp với kết quả cá cược.
Đã hoặc đang cân nhắc bán đồ vật giá trị, tài sản cá nhân hoặc gia đình để có tiền tiếp tục cá cược.
Tin vào các chiến lược không có căn cứ khoa học, cảm giác mình "sắp thắng" hoặc các mê tín về cờ bạc.
Dùng cá cược như một cách để quên đi căng thẳng, buồn bã, cô đơn hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
Đánh dấu vào các câu mô tả đúng về bạn trong 3 tháng gần nhất. Đây là công cụ tự đánh giá — không có đáp án đúng sai, chỉ có thông tin để bạn hiểu bản thân hơn.
Tất cả công cụ này đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản hoặc qua CSKH.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Thiết lập mức cược tối đa mỗi ván, mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Bạn hoàn toàn kiểm soát được tổng số tiền có thể đặt trong bất kỳ khoảng thời gian nào.
Khi số tiền thua trong ngày/tuần/tháng đạt mức bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động bị khóa cá cược cho đến hết chu kỳ — bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất để nhắc bạn nghỉ ngơi.
Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng theo ý muốn. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dù muốn thay đổi quyết định.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — new8i sẽ từ chối mọi đăng ký mới từ bạn trong tương lai và hoàn trả số dư còn lại trong vòng 5 ngày làm việc.
Tự loại trừ là bước mạnh mẽ và dũng cảm nhất mà một người chơi có thể thực hiện khi nhận ra cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. new8i hỗ trợ bạn thực hiện điều này nhanh chóng và kín đáo.
Nhắn tin qua Zalo: new8i.official hoặc Telegram: @new8i_support với nội dung "Yêu cầu tự loại trừ". Đội ngũ phản hồi trong vòng 30 phút, 24/7.
Cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Quy trình hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Lựa chọn từ tạm khóa 30 ngày đến loại trừ vĩnh viễn. Mọi lựa chọn đều được tôn trọng hoàn toàn.
Tài khoản bị khóa ngay lập tức. Số dư tiền thật sẽ được hoàn trả trong 5 ngày làm việc qua phương thức đã đăng ký.
Quyết định số tiền giải trí hàng tháng cho cá cược — coi đây như vé xem phim hay ăn nhà hàng, không phải đầu tư.
Trạng thái cảm xúc tiêu cực dẫn đến quyết định cá cược kém nhất. Hãy chờ khi đầu óc tỉnh táo và tâm trạng ổn định.
Tuyệt đối không dùng tiền vay mượn, thẻ tín dụng hay quỹ khẩn cấp để nạp tiền — đây là ranh giới không được vượt qua.
Trước khi vào game, cài đặt báo thức điện thoại. Khi chuông ringing — dù đang thắng hay thua — hãy dừng và làm việc khác.
Đội ngũ hỗ trợ new8i được đào tạo chuyên sâu để tiếp nhận yêu cầu về chơi có trách nhiệm một cách nhạy cảm, không phán xét và hoàn toàn bảo mật.
Nhắn tin trực tiếp, phản hồi nhanh nhất
Hỗ trợ 24/7, xử lý yêu cầu khẩn cấp
Luôn có người trực, không cần đặt lịch
Nếu bạn cần hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương hoặc các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Bác sĩ và chuyên gia tâm lý được đào tạo chính quy có thể cung cấp hỗ trợ sâu hơn những gì đội ngũ CSKH có thể làm.
Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của một thành viên trong gia đình hoặc bạn bè, dưới đây là những bước bạn có thể thực hiện.
Bắt đầu cuộc trò chuyện bằng sự quan tâm thật sự, không phải giận dữ hay cáo buộc. Người nghiện cần cảm thấy được chấp nhận trước khi sẵn sàng thay đổi.
Liên hệ các trung tâm tư vấn tâm lý tại địa phương. Gia đình cũng cần được hỗ trợ — không chỉ người chơi có vấn đề.
Nếu cần thiết, tách biệt tài khoản ngân hàng, giới hạn khả năng tiếp cận tiền mặt và xem xét tư vấn pháp lý về bảo vệ tài sản.
Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ new8i để yêu cầu đóng tài khoản của người thân nếu có cơ sở pháp lý và bằng chứng phù hợp.
new8i không chỉ là sân chơi giải trí — đây là nền tảng đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên tất cả. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang trải nghiệm cá cược một cách thú vị và có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.